紫水晶金字塔

退貨政策

您可以在交貨後 30 天內退回大多數新的未開封的商品並獲得全額退款。如果退貨是由於我們的錯誤造成的（您收到了錯誤或有缺陷的商品等），我們還將支付退貨運費。

您應該會在將包裹交給退貨托運人後四周內收到退款，但在許多情況下，您會更快收到退款。此時段包括我們從托運人收到您的退貨的運輸時間（5 至 10 個工作天）、我們收到退貨後處理退貨所需的時間（3 至 5 個工作天）以及您的銀行處理我們的退款請求所需的時間（5 至 10 個工作天）。

如果您需要退貨，只需登入您的帳戶，使用「我的帳戶」功能表下的「完成訂單」連結查看訂單，然後按一下「退貨」按鈕。一旦我們收到並處理退回的商品，我們將透過電子郵件通知您退款。

船運

我們幾乎可以運送到世界上任何地址。請注意，某些產品受到限制，且某些產品無法運送到國際目的地。

當您下訂單時，我們將根據您的物品供應情況和您選擇的運送方式為您估算運送和交貨日期。根據您選擇的運輸供應商，運輸日期估計可能會出現在運輸報價頁面上。

另請注意，我們銷售的許多商品的運費都是基於重量的。任何此類物品的重量都可以在其詳細資訊頁面上找到。為了反映我們使用的航運公司的政策，所有重量都將四捨五入到下一個整磅。